MISSÃO
Criar soluções orientadas para os clientes, partilhar know how tecnológico e assegurar assistência técnica de encontro com as suas necessidades e expectativas.
VISÃO
A FOLHADELA REBELO pretende ser reconhecida como o parceiro de referência dos seus clientes.
VALORES
- Transparência
- Ética
- Compromisso
- Confiança
- Trabalho em Equipa
- Responsabilidade
- Qualidade
- Flexibilidade
- Relações a longo prazo
- Focalização no Cliente
POLÍTICA
A FOLHADELA REBELO, LDA tem como principal objetivo a eficiente comercialização de máquinas e componentes para a indústria de plástico e borracha, montagem e serviço pós-venda, através da superação das necessidades e expectativas dos seus clientes e da obtenção de resultados que assegurem o sucesso e a sustentabilidade a longo prazo.
Com foco no cliente, a satisfação dos seus clientes evidencia-se pelo fornecimento de equipamentos, peças e serviços técnicos de qualidade e de acordo com os requisitos e especificações relevantes, nos prazos estabelecidos e a preços competitivos.
A consciencialização da sua responsabilidade no fornecimento de produtos e serviços conformes, quer pela satisfação dos requisitos dos clientes quer pela satisfação dos requisitos legais, assegura a aplicação das medidas necessárias para o cumprimento de todos os requisitos e para a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.
A aprendizagem contínua da sua equipa, acrescida da sua qualificação e a disponibilidade de recursos e ambiente saudável repercute-se no seu bom desempenho, motivação e participação.
A orientação da FOLHADELA REBELO, LDA para conhecer e compreender os requisitos relevantes das partes interessadas propicia a relação de negócios sustentáveis e com benefícios mútuos.
